Condiciones de alquiler

1. Requisitos del conductor

• Edad mínima: 25 años (suplemento joven 20€/día para 21-24 años)
• Carnet de conducir tipo B vigente con al menos 2 años de antigüedad
• DNI o pasaporte en vigor
• Para vehículos >3.500 kg: carnet C

2. Reserva y pago

La reserva se confirma con el abono del 30 % del importe total. El resto deberá abonarse antes de la recogida del vehículo. Los métodos de pago aceptados son transferencia bancaria y efectivo.

3. Fianza

Se depositará una fianza de 800 € el día de la recogida, en efectivo o mediante bloqueo en tarjeta. La fianza será devuelta en un plazo de 48 horas tras la devolución del vehículo sin daños.

4. Política de cancelación

• Más de 14 días antes: devolución del 100 % de la señal
• Entre 7 y 14 días: devolución del 50 % de la señal
• Menos de 7 días: sin devolución de señal

En caso de cancelación por causas de fuerza mayor debidamente acreditadas, se estudiará cada caso de forma individualizada.

5. Recogida y devolución

Recogida: 9:00 – 13:00 en Madrid (dirección exacta al confirmar reserva). Devolución: antes de las 18:00. Las devoluciones fuera de horario deben acordarse previamente. Retrasos no justificados superiores a 2 horas podrán suponer el cobro de un día adicional.

6. Uso del vehículo

• El vehículo solo puede ser conducido por el conductor titular y los conductores adicionales registrados
• Queda prohibido circular en pistas sin asfaltar, playas, zonas inundables u off-road
• Está prohibido fumar dentro del vehículo
• No se permite transportar animales excepto en los vehículos designados pet-friendly
• El vehículo no puede salir de la Unión Europea sin autorización previa

7. Combustible y suministros

El vehículo se entrega con el depósito de combustible y el tanque de agua llenos, y debe devolverse en las mismas condiciones. En caso contrario, se descontará el coste correspondiente de la fianza.

8. Seguro y responsabilidad

El alquiler incluye seguro a todo riesgo con franquicia de 800 € (equivalente a la fianza). Cualquier daño producido durante el alquiler, hasta el importe de la franquicia, será responsabilidad del arrendatario. Los daños que superen la franquicia estarán cubiertos por el seguro.

9. Averías e incidencias

En caso de avería, el arrendatario debe contactar inmediatamente con el servicio de asistencia indicado en el contrato. No se autorizarán reparaciones por cuenta propia sin previo consentimiento de Camper.Madrid.

10. Limpieza

Se cobrará una tasa de limpieza fija de 40 € por alquiler. El vehículo debe devolverse con la basura retirada y en condiciones higiénicas aceptables. En caso de limpieza extraordinaria, se podrá cobrar un suplemento de hasta 150 €.

11. Legislación aplicable

El presente contrato se rige por la legislación española. Para la resolución de cualquier disputa, las partes se someten a la jurisdicción de los juzgados de Madrid.